Rückgaberecht

Last Updated: June 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Linensmooth Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen im Rahmen unserer Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform linensmooth.info gewährt. Ziel dieser Richtlinie ist es, sowohl die Rechte der Nutzer zu schützen als auch die rechtlichen Interessen von Linensmooth zu wahren.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen von linensmooth.info in Anspruch nehmen. Sie ist anwendbar auf alle Käufe, die über unsere Website getätigt werden, und umfasst sowohl Einzelkäufe als auch Abonnements.

Definitionen

  • „Dienstleistungen“: Bezieht sich auf alle Software- und Serviceangebote, die von linensmooth.info bereitgestellt werden.
  • „Nutzer“: Jede Person oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von linensmooth.info zugreift oder diese nutzt.
  • „Rückerstattung“: Die Rückzahlung eines Betrags an den Nutzer für eine gekaufte Dienstleistung.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgaberecht

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die Dienstleistung nicht genutzt wurde. Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Nutzer:

  • Eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.
  • Die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

  • Bereits genutzte Dienstleistungen.
  • Personalisierte Dienstleistungen, die auf spezifische Anforderungen des Nutzers zugeschnitten sind.
  • Abonnements, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist nicht gekündigt wurden.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, die Dienstleistungen von linensmooth.info gemäß den Nutzungsbedingungen zu verwenden. Bei der Beantragung einer Rückerstattung müssen Nutzer:

  • Die angeforderten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitstellen.
  • Die Rückerstattungsrichtlinie von Linensmooth zur Kenntnis nehmen und akzeptieren.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Linensmooth haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen resultieren. Die Haftung von Linensmooth ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Rückerstattungsanfragen erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Linensmooth verpflichtet sich, die Daten der Nutzer zu schützen und nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verwenden.

Änderungen der Richtlinie

Linensmooth behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig auf Änderungen überprüfen.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Unternehmen: Linensmooth
  • Telefon: +490170904949
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: WeWork Sony Center, Kemperplatz 1, Floor 7, Office 42, 10785 Berlin, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.